Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over opname en bezoek van (toekomstige) patiënten.

U kunt in het ziekenhuis post ontvangen. De post wordt iedere dag bezorgd op de afdeling.

Post komt het snelst bij u aan als deze als volgt geadresseerd wordt:

Naam patiënt
Afdeling, kamernummer
Gelre ziekenhuizen
Postbus 9020
7200 GZ Zutphen

Geef het dan aan de secretaresse van de verpleegafdeling. Zorg er wel voor dat uw post voldoende is gefrankeerd.

Het is mogelijk om televisie te kijken en een telefoon te gebruiken. Hieraan zijn kosten verbonden. U kunt zich hiervoor aanmelden. Bel gratis ‘9’ of stuur een SMS naar het nummer op de sticker op uw TV. Houd uw bankrekeningnummer bij de hand en de code van de TV (zie nummer op sticker boven TV). De betaling gaat via een machtiging. De instructie staat op het TV scherm.

Bij vertrek uit het ziekenhuis moet u zich afmelden voor het gebruik van televisie en telefoon. U kunt zich afmelden volgens de instructie die u heeft gekregen bij aanmelding. Als u dit niet doet, lopen de kosten door.

Voor meer informatie belt u Patientline (aanbieder van TV en telefonie in het ziekenhuis) 0900 -8820

De radio kunt u gratis gebruiken. Deze bevindt zich naast uw bed. Om overlast voor andere patiënten te beperken, is het geluid alleen via een hoofdtelefoon te beluisteren.

Via uw mobiele apparaat kunt u gratis contact maken met het draadloos WiFi netwerk (Gelre Gast) van Gelre ziekenhuizen.

Hoe doet u dit?

  • Zoek met uw apparaat het netwerk.
  • Ga naar uw browser om de verbinding tot stand te brengen.
  • U krijgt een aanmeldscherm in beeld en dan kunt u inloggen met uw account.

Heeft u nog geen account? Dan kunt u een account aanmaken.

  • Dit doet u door u aan te melden met uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer.
  • U ontvangt dan een SMS met een wachtwoord.
  • Deze kunt u invullen in het inlogscherm.
  • Uw wachtwoord blijft 7 dagen actief. Daarna kunt u opnieuw een account aanmaken.

Ja u mag uw telefoon en smartphone gebruiken in het ziekenhuis.

Mobiele telefoons en smartphones kunnen wel medische apparatuur verstoren. Daarom verzoeken wij u het gebruik zoveel mogelijk te beperken. U bent verplicht uw mobiele telefoon of smartphone uit te schakelen in ruimten waar een verbod geldt.  Dit verbod is te herkennen aan de stickers op de toegangsdeuren.

U moet alle draadloze communicatieapparatuur op 1 meter afstand houden van medische apparatuur. Denkt u hierbij aan mobiele telefoons,laptops en Bluetooth apparatuur.

In de centrale hal is een restaurant en een koffiecorner met winkel. Hier kunt u terecht voor eten, drinken, kaarten, bloemen, tijdschriften en cadeautjes. In de centrale hal zijn ook winkels.

Meer over de voorzieningen

Gelre Zutphen heeft tal van voorzieningen die het bezoek of verblijf aan het ziekenhuis veraangenamen.

Rolstoelen

Wanneer u slecht ter been bent, kunt u gebruik maken van een rolstoel. Deze vindt u in de buurt van de hoofdingang. Zorg dat u hiervoor een munt van één euro bij u heeft.

Vrijwilligers

Binnen Gelre ziekenhuizen zijn veel mensen als vrijwilliger actief op de volgende gebieden:

  • Route wijzen en/of begeleiden naar de polikliniek of verpleegafdeling.
  • Verzorgen van bloemen op de verpleegafdeling.
  • Een wandeling of praatje met u maken als u in het ziekenhuis ligt.

Meer informatie over vrijwilligerswerk in Gelre Zutphen kunt u vinden op de speciale wervingssite voor personeel: www.werkenbijgelre.nl

Stiltecentrum/Mescid

Het stiltecentrum is voor iedereen dag en nacht toegankelijk. U kunt van deze ruimte gebruik maken voor bezinning, meditatie, of gebed. Het stiltecentrum vindt u via route 100.

Deze site gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat we u de best mogelijke ervaring geven.

Strict noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om over de site te navigeren, of om te voorzien in door u aangevraagde faciliteiten.
Functionaliteitscookies
De