Focus- en spiegelgesprekken

We gaan graag met onze patiënten in gesprek over hun ervaringen met onze zorgverlening. Dit doen we tijdens zogenoemde focus- of spiegelgesprekken.

Tijdens een focus- of spiegelgesprek gaan we met zeven tot tien patiënten en twee ervaren gespreksleiders op zoek naar verbeterpunten. Dit zijn vaak groepen patiënten met eenzelfde soort aandoening. Onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn uw ervaringen tijdens een verblijf op een verpleegafdeling of de zorg die aan u is verleend. Een aantal keren per jaar nodigen wij (in overleg met een bepaalde verpleegafdeling of polikliniek) patiënten uit die mee willen werken aan zo'n focus- of spiegelgesprek. Ook voeren we één-op-één gesprekken met patiënten, hun naasten of mantelzorgers over de kwaliteit van de zorg.

Deze website gebruikt cookies om u de best mogelijke ervaring te geven.

Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om over de site te navigeren en gebruik te maken van de verschillende functies op de website.
Functionaliteitscookies
Deze cookies verbeteren de functionaliteit van de website door het opslaan van uw voorkeuren.
Prestatiecookies
Deze cookies helpen om de prestaties van de website te verbeteren, waardoor u een betere gebruikerservaring krijgt.
Online surfgedrag/reclamecookies
Deze cookies worden enkel ingezet voor het kunnen afspelen van YouTubevideo's via onze website. Er worden dus geen gegevens verzameld voor reclamedoeleinden.

Meer weten