Het is doorgaans niet prettig om naar een ziekenhuis te gaan. Als het dan toch moet, dan wil Gelre ziekenhuizen voor u het ziekenhuis zijn waar u heel bewust voor kiest en niet waar u heen gaat omdat het het dichtstbijzijnde is. U mag daarom van ons verwachten, dat:
- onderzoek, diagnose en behandelplan zoveel mogelijk op één dag plaatsvinden.
- u een duidelijk verhaal van ons krijgt.
- u bij ons hoogstaande kwaliteit vindt.
- wij u dat extra beetje aandacht geven.
- u niet lang hoeft te wachten.
- onze zorg zo dicht mogelijk bij u in de buurt kan plaatsvinden.
Compliment, onvrede of klacht
Wat als uw verwachtingen van ons onverhoopt wat anders uitpakken? Dan kunt u online uw onvrede of klacht aan ons versturen. U kunt hier ook informatie vinden om ondersteuning te krijgen van een klachtenfunctionaris.
Daarnaast horen wij graag uw suggesties voor verbeteringen. Ook kunt u uw compliment naar ons versturen.



