Compliment, onvrede of klacht

Bij Gelre ziekenhuizen werken 3500 mensen om te zorgen dat uw verblijf of (polikliniek) bezoek in het ziekenhuis naar wens verloopt. We zijn benieuwd naar uw ervaringen, of het nu een klacht is of een compliment. We waarderen uw inspanning om een compliment, onvrede of klacht te uiten. We dragen er zorg voor dat uw ervaring de aandacht krijgt die ze verdient.

Wanneer uw bezoek niet naar tevredenheid verliep
Bent u tijdens uw verblijf tegen zaken aangelopen die niet kloppen? Zijn er dingen waar u ontevreden over bent? Of zijn er zaken fout gegaan? We vragen u dit zo snel mogelijk op te nemen met de betrokken medewerker of eventueel zijn of haar leidinggevende. U kunt de klachtenfuctionarissen vragen om u te helpen. Op deze site vindt u meer informatie over hoe Gelre ziekenhuizen omgaat met klachten en hoe u uw klacht en/of onvrede kunt uiten. Wilt u liever schriftelijk reageren? Dan kunt u gebruik maken van het klachtenformulier.

Wanneer uw bezoek naar wens is verlopen
Onze medewerkers ontvangen graag uw complimenten. U kunt ze dat persoonlijk vertellen of via het complimentenformulier.